Datenschutz - Kroggel Dienstleistungen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und den zugehörigen Portalen ist:

Kroggel Dienstleistungen
Inhaber: Ingo Kroggel
Windmühlenweg 7D
04849 Bad Düben
Deutschland

Telefon: 0175 3303761
E-Mail: info@kroggel-services.de

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für folgende Internetangebote:

kroggel-services.de
dj-kroggi.de
fernklar.de

sowie für sämtliche weiteren von Kroggel Dienstleistungen betriebenen Webseiten, Kundenportale, Shops, Softwarelösungen, Anwendungen, Plattformen und digitalen Dienste.

2. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde derzeit nicht bestellt, da hierfür aktuell keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an den Verantwortlichen wenden.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere:

Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

4. Arten der verarbeiteten Daten

Je nach Nutzung unserer Angebote können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Geburtsdatum
Kunden- und Vertragsdaten
Rechnungs- und Zahlungsdaten
Bankverbindungen
Kommunikationsdaten
Bewerbungsunterlagen
IP-Adressen
Standortdaten
Nutzungsdaten
Browserinformationen
Geräteinformationen
Logdateien
Inhaltsdaten
Bestelldaten
Zugangsdaten
Kundensupport-Anfragen

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung unserer Websites und Dienste
Vertragsdurchführung
Kundenverwaltung
Zahlungsabwicklung
Versandabwicklung
Support und Kommunikation
Sicherheitsmaßnahmen
Betrugsprävention
Bewerbermanagement
Marketing und Werbung
Reichweitenmessung
Optimierung unserer Angebote
Erfüllung gesetzlicher Pflichten

6. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. Hosting

Unsere Websites werden bei

IONOS SE

gehostet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Browserinformationen
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Referrer-URL
Betriebssystem
Server-Logfiles

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per:

E-Mail
Telefon
Kontaktformular
sonstige elektronische Kommunikationswege

kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. Kundenkonten

Nutzer können Kundenkonten anlegen.

Dabei können insbesondere gespeichert werden:

Stammdaten
Login-Daten
Bestellhistorien
Vertragsinformationen
Rechnungsdaten
Kommunikationshistorien

Die Daten bleiben gespeichert, solange das Kundenkonto besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.

10. Vertragsabwicklung

Zur Erfüllung unserer Verträge verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

Bestellungen
Dienstleistungen
digitale Produkte
Software
SaaS-Angebote
Hosting-Leistungen
Beratungsleistungen

11. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen.

Zur Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an diese Anbieter übermittelt werden.

12. Versanddienstleister

Für die Zustellung physischer Waren können je nach Versandart verschiedene Versanddienstleister eingesetzt werden.

Hierzu werden die für die Zustellung erforderlichen Daten übermittelt, insbesondere:

Name
Anschrift
Kontaktdaten

13. Cookies

Unsere Websites verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Dabei kann es sich handeln um:

Technisch notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich.

Statistik-Cookies

Zur Analyse der Nutzung unserer Angebote.

Marketing-Cookies

Zur Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung erst nach entsprechender Einwilligung.

14. Analyse- und Trackingtechnologien

Wir können Analyse- und Trackingdienste einsetzen, um unsere Angebote zu verbessern.

Dabei können Nutzungsprofile erstellt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

15. Google-Dienste

Wir können Dienste der

Google Ireland Limited

verwenden.

Hierzu gehören insbesondere:

Google Maps
Google Fonts
Google reCAPTCHA
Google Analytics
Google Tag Manager
weitere Google-Dienste

Dabei können personenbezogene Daten an Server außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.

16. YouTube

Wir können Videos der Plattform

YouTube

einbinden.

Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Video können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

17. OpenStreetMap

Zur Darstellung von Karten verwenden wir

OpenStreetMap Foundation

Beim Abruf von Kartenmaterial kann die IP-Adresse verarbeitet werden.

18. Soziale Netzwerke

Wir unterhalten Präsenzen auf:

Bei der Nutzung dieser Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

19. KI-Dienste und Künstliche Intelligenz

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen können Systeme künstlicher Intelligenz eingesetzt werden.

Hierzu gehört insbesondere:

OpenAI

Im Rahmen der Nutzung können Eingaben, Anfragen und übermittelte Inhalte verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten sollten nur übermittelt werden, soweit dies für die jeweilige Nutzung erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer erteilten Einwilligung.

20. Bewerbungen

Bewerberdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Durchführung des Bewerbungsverfahrens verarbeitet.

Hierzu können insbesondere verarbeitet werden:

Bewerbungsunterlagen
Lebenslauf
Zeugnisse
Kommunikationsdaten

Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Daten nach Ablauf gesetzlicher Fristen gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

21. Minderjährige

Unsere Angebote können sich auch an Minderjährige richten.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

22. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union erfolgen.

Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere:

EU-Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
EU-U.S. Data Privacy Framework

23. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies:

zur Vertragserfüllung,
aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
zur Rechtsverfolgung oder
aufgrund berechtigter Interessen

erforderlich ist.

24. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben insbesondere folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen

25. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Sachsen ist:

Sächsischer Datenschutz- und Transparenzbeauftragter

26. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund geänderter Rechtslagen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Version ist auf den betreffenden Websites abrufbar.

Wichtiger Hinweis: Für eine wirklich vollständige DSGVO-Erklärung fehlen noch einige Details, insbesondere:

Verwendetes Cookie-Consent-System (z. B. Borlabs, Complianz, Usercentrics)
Ob Google Analytics tatsächlich eingesetzt wird
Ob Meta Pixel genutzt wird
Ob Google Fonts lokal oder extern geladen werden
Ob OpenAI über API oder Chatbot eingebunden wird
Welche konkreten SaaS-/KI-Dienste auf fernklar.de angeboten werden

Mit diesen Angaben könnte ich eine deutlich detailliertere, anwaltstaugliche Datenschutzerklärung erstellen.